如何借助网络评论做好舆论引导、讲好河南故事？

　　杨波 受访者供图

　　顶端新闻·河南商报记者 胡瑞

　　河南省网络评论创作交流暨“今豫网言”图书发布活动今日在郑州举办。河南省社科院新闻与传播研究所副所长、研究员杨波在接受顶端新闻·河南商报记者专访时表示，全媒体时代，网络评论也可以说得委婉动情或跌宕起伏，要一反往日冷冰冰的面孔，以更加适合移动化全媒体的话语表达方式与受众形成互动，同时也要跳出单纯的文字，主动拥抱移动化、视频化、社交化、智能化的传播变革。

　　网络评论要给予网民亲切感、个性化、共情力体验

　　顶端新闻：一篇好的网络评论，网感十分重要，你认为一篇评论怎么才算有网感？

　　杨波：面对日益个性化的网民阅读期待，网络评论也需要给予网民亲切感、个性化、共情力体验。一是内容要有“网点”。既要让话题紧跟网络热点，又要用好“自己人效应”，从内容上拉近与受众的心理距离，让网民看一眼就会被吸引。二是评论要有“网味”。要学会接纳互联网文化，既能准确运用个性化、接地气、口语化的流行词，又能写出戳中网民心中最柔软地方的词句，让网民读一次就会接纳。

　　顶端新闻：很多媒体在做内容和形式上的创新，你如何看待这种变化？对于全媒体生产模式下的新闻评论创新，你有哪些建议？

　　杨波：这种变化是积极顺应媒介技术迭代和受众阅读习惯变化的一种体现。数字网络时代，短视频评论产品越发活跃，像央视的《主播说联播》栏目就是一种短视频化的新闻评论，该节目结合《新闻联播》当天播出的重大事件与新闻热点，对新闻进行一分钟视频解读与评论，一经推出便深受观众喜爱，收到了良好的传播效果，堪称传统媒体向新兴媒体转型成功的经典案例，值得业界学习、思考和借鉴。

　　对于全媒体生产模式下的新闻评论创新，建议有三句话：一是投其所好，设置广大受众比较喜欢的话题；二是投其所需，设置符合广大受众需求的话题；三是投其所爱，设置广大受众真正愿意参与讨论的话题。

　　网络评论创作，要走好群众路线

　　顶端新闻：新的传播环境下，主流媒体应如何顺应传播规律，做好网络评论创作？

　　杨波：当前，主流媒体做好网络评论，要做好三个方面的工作：一是走好群众路线。网民在哪儿，我们的舆论工作就要在哪儿。这是前提条件，也是必要条件。二是关注网民诉求。面对突发舆情事件，写评论需要去微博或微信上看一看，做一些深度调研，了解大家都在讨论什么、关注点在哪里。对很多网民来说，他们更在意的是事实背后当事人或当事单位的态度和立场，以及能够从相关事件中宣泄出什么样的情绪，能否从中获得情绪或情感上的消解与圆满。三是壮大专业队伍。一方面我们要做大做强专业评论员队伍；另一方面，我们要鼓励各行各业的专家学者、专业人士加入进来，通过科学知识和专业素养来赋能舆论引导，形成多元共存、更有说服力的意见领袖结构。

　　顶端新闻：对于河南媒体来说，如何借助网络评论做好舆论引导、讲好河南故事？

　　杨波：网络评论要做到有的放矢，多发声、多参与展示河南好形象。具体来说，在选题与视野上，要立足河南、辐射全国。立足河南却不拘泥于河南，从时政要闻到社会热点，从经济发展到民生关切，做到无所不包、无所不评，直面群众最关心的问题。

　　此外，要深入挖掘展示河南中华优秀传统文化、革命文化和社会主义先进文化，宣传河南形象，强化文化认同，唤起本地人的“乡愁”共鸣，激发外乡人的兴趣共情。

　　网络评论要把握好评论观点性与舆论导向性之间的平衡

　　顶端新闻：现在部分机构媒体在做网络评论时，偶尔会出现一些翻车现象，你觉得这是什么原因导致的？如何避免？

　　杨波：避免翻车需要认真把握好评论观点性与舆论导向性之间的平衡。

　　一方面，要坚守媒体人的职责使命。媒体仍需谨守本位，既要做新闻宣传工作的“弄潮儿”，也要做反映时代发展主流的“定盘星”，还要做网络生存空间的“守护神”。网络不是媒体与受众之间的屏障，新闻评论不应因网络加持而忘本，反而应该在多主体传播的环境下表达出立场鲜明、价值正确的主流媒体态度。

　　另一方面，要保持媒体人的理性思考。面对多方矛盾不定时交汇的社会热点事件，自媒体、网民众说纷纭，新闻媒体必须遵守新闻伦理，坚持理性思考，做到理性发声，以基于事实的观点说服人，以站在人民立场的评论引导人。

编辑:赵地