河声：叫停饮鸩止渴的“热搜生意”

2024年国家公务员考试已经拉开大幕，相关话题随之成为社会关注的焦点。

日前，“很笨但能考上公务员的暗黑偏方”冲上微博热搜，一度占据热搜榜首位。以“暗黑偏方”为名，该词条明显导向国考内卷。不仅于此，一些倾向明显的词条近日反复登上热搜，其中部分话题没有主持人，为微博热搜编辑挑选推热。

一年一度的公考之路上，为求“上岸”，所有考生都在全力奔跑。与此同时，贩卖焦虑成了一桩稳赚不赔的生意。被频繁炒作的“国考内卷”，不仅让商业培训机构嗅到了商机，也让一些社交媒体看到了“流量密码”。当网络热搜成为流量生意，有人捕风捉影蹭热度，有人挑起对立骗流量，公共议题因此面目全非，网络秩序也因此遭受破坏。

随着移动互联网技术的发展，社交媒体已成为公众获取新闻信息、形成公共舆论的主要场所。作为社交媒体的信息“筛选器”，热搜榜单不仅是网友获取信息的便捷工具，同时也是社交媒体设置公共议题的重要工具——通过热搜榜单的设置，社交媒体在很大程度上决定着用户看到什么、讨论什么，甚至思考什么。问题是，公众到底需要什么样的热搜榜单？

打开社交媒体平台，鸡毛蒜皮的花边新闻长期霸占热搜榜高位。更有甚者，一些博眼球、带节奏的虚假新闻也频频冲上热搜榜，引发舆论混乱、透支平台声誉。10月8日，新浪新闻未经核实，在新浪微博开设“4岁女童搜救因外部原因中止”不实话题，并一度冲上微博热搜榜第1位，传播谣言信息，干扰正常搜救工作，造成恶劣社会影响。上海市网信部门据此约谈新浪上海，督促其认真学习互联网法律法规，切实履行管理责任，完善内部管理制度，对开设的话题以及发布转载的信息真实性承担主体责任，不得通过虚假话题、“蹭热点”、“标题党”等方式传播炒作不实信息。

近年来，微博多次因热搜传播虚假信息、破坏公共舆论生态而受到相关部门的约谈和处罚。究其原因，非正常干预热搜榜单的行为从未停止。微博官方曾表示，热搜榜并非完全根据用户搜索数据形成，有些内容是通过付费“上榜”的。看起来是“新闻”，实际上是“生意”，当热搜成为“任人打扮的小姑娘”，有人热衷于花钱“买热搜”，有人则通过花钱“撤热搜”，通过热搜牟利因此成为一种“灰色产业”。除此之外，平台还会主动推动某个话题成为热搜，通过制造敏感话题、争议话题“空降热搜”，以此来撩拨公众情绪，攫取流量收益。

出于不当商业利益或平台私利的考虑，社交媒体非正常干预热搜榜单，不仅会加剧信息茧房效应、造成群体极化，而且会给网络秩序造成巨大破坏。警惕商业化运作模式下的信息失真，是营造清朗网络环境的题中之义。当前，移动互联网业务已经进入内容至上的下半场，饮鸩止渴的热搜生意是该歇歇了。（大河网河声评论员 张强）

编辑:李瑞