河声：真假探店 莫被网红带偏了味蕾

当网上“种草”成为一种消费常态，与之相关的探店业务也蓬勃发展。据媒体公开调查数据显示，购物前82.6%的受访者会搜索相关“种草”推荐，但也有78.2%的受访者有被网络“种草”坑过的经历。半月谈记者了解到，近段时间网红探店带来的消费纠纷呈上升趋势，多地市场监管部门发布相关消费纠纷案例对责任方予以警示。在流量和商业利润裹挟下，网红探店鱼龙混杂，“滤镜探店”现象屡遭吐槽。

如今，随着抖音、小红书、微博等社交平台越来越火爆，越来越多的人会通过这些平台获得社会上的各种信息，平台上的消息也逐渐影响到了大众生活的方方面面，网红探店就是在这背景下产生的。现在许多人会通过视频里探店博主的推荐进行消费选择,在去打卡推荐餐厅后，有人认为不虚此行，也有人直呼上当。其实，探店这种新兴业态，正是基于消费者的现实需求产生的，只不过在其发展过程中出现了一些问题需要我们警惕。

天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。网红的虚假宣传、虚假评价间接加剧了该行业的恶性竞争，导致更多的博主为了利益不管真实体验感是否良好，都发表好的评价。这样一来，不仅会伤害消费者的消费信心，让消费者不相信美食博主和美食店铺，而且一些不良探店博主可能还会利用自身媒介身份两面“通吃”，让本想好好宣传的店铺也卷入虚假宣传、夸大宣传的大潮中，加剧该行业的恶性竞争。从长远来看，这样做必定会造成一损俱损的局面。因此，要想改变这种局面，就需要多方共同的努力。

一方面，网信办等相关部门要加强监管力度，对于涉嫌炒作、虚假宣传的文章及时采取手段加以制止，加强对探店博主账号的审核。对于网络广告的推广，也应该严格遵守广告法，市场监督管理部门对此应进一步规范。另一方面，平台和博主都应该担当起自身责任和义务，要明白虚假宣传不是长久之计，要想获得更多关注度还是要从店铺真实情况出发，严守底线，吸引更多回头客。

网络消息鱼龙混杂，但唯有“真”最打动人、最能留住人心。探店贵在一个“真”，做人也贵在一个“真”，只有探出餐厅的真实味道，发表真实评论，诉说真实感受，才能获得日积月累的好评，才能推动餐饮行业良性发展，博主们也才能借助互联网东风获得更多用户的关注和流量，如此三方共赢，何乐而不为？（大河网河声评论员 万仲仪）

编辑:赵地　　审核 ：王世洋