房屋损坏起纠纷 倾心调解促和谐

法治日报全媒体记者 范瑞恒 通讯员 张健

近一年来，天津市宁河区某建筑队（承包方）对辖区某民宿进行装修施工时，施工人员与邻居多次发生口角、争执，邻居刘某认为施工人员进行阳光房施工时，在其墙面打入两颗胀管螺栓及施工作业用水时对其墙体造成不利影响，便阻止承包方施工作业，并要求承包方拆除阳光房，为其重新建盖房屋一套；承包方不认可刘某所述及其要求，双方争执不下。

图为调解现场。

村干部得知后立即介入召集双方当事人见面进行调解、协调，双方未能达成一致意见，僵持不下。

之后，刘某多次到施工现场交涉，要求按自己提出方案执行或给予高额赔偿，施工方以房屋老旧、自然损耗等为由拒绝执行。为此，刘某一度阻拦施工，致使项目停滞，矛盾再次升级。

针对此事，俵口镇综治中心联合镇公共安全办迅速启动派出所、司法所、律师事务所即“三所联动”机制成立调解小组介入。

调解小组第一时间赶赴现场，首先安抚村民刘某情绪，劝导停止阻工，同步固定房屋裂缝照片、施工痕迹等证据，防止损失扩大与矛盾升级。为厘清责任，调解小组咨询住建部门专业人员与第三方鉴定机构入户勘察，明确房屋损坏是否与施工作业存在直接因果关系，同时剔除自然老化部分，合理划定责任范围，为调解提供权威依据。

调解中采取“背靠背”沟通、“面对面”协商相结合方式。一方面对承包方，调解员释明民法典侵权责任相关规定，阐明施工单位负有安全作业与损害赔偿义务，诉讼将面临工期延误、信誉受损、成本增加等风险；另一方面对村民刘某，耐心解释鉴定结论与赔偿标准，引导理性主张权利，摒弃过高诉求。即调解小组通过“分头疏导+集中磋商”，提出公平与可操作性的补偿方案。

今年5月中旬，历经近一年调解攻坚，双方最终签订调解协议。

据介绍，俵口镇综治中心将以此次纠纷化解为契机，进一步完善“专业调解+部门协同+源头预防”全链条机制，提升复杂矛盾化解效率，同时优化“一站式”解纷服务，确保实现群众矛盾纠纷“最多跑一地”。

编辑:张龙（小）