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春潮涌动 焕新文旅 云台山客流消费双跃升

2026-04-02大河网-河南日报

小寨沟游人广场精彩的演出轮番上演,现场欢声笑语不断。

子房湖春意盎然,水上项目吸引游客体验。

3月22日,云台山迎来了2026年首趟旅游专列,来自东北的近千名游客抵达景区。本栏图片均由云台山景区提供

  □雪娇

  巍巍太行,起笔处便是山河气象;春意云台,铺展间尽显文旅新章。

  三月的云台山,山花次第,漫过峰峦叠翠;春水初生,映照峡谷幽深。游人穿行其间,踏青赏春,一幅山水与人文交融的春日长卷,正在太行深处徐徐铺展。

  2026年开年以来,云台山景区锚定高质量发展目标,以“开局就是奋斗、起步就要奋进”的拼劲,推动文旅市场持续高位运行。从冬季冰雪节的火爆开场,到春节假期客流量与收入双双刷新历史纪录,再到三月精准施策、持续攀升,景区以政策联动、活动创新、服务升级为核心抓手,推动文旅产业提质增效,客流与消费实现双跃升。

  惠民联动聚合力

  客源市场跃新高

  云台山的良好开局,并非偶然。开年以来,云台山便凭借高质量产品供给与优质服务,接连刷新市场纪录:

  2026年云台山冰雪节期间,景区依托沉浸式童话小镇、冰雪景观与丰富体验业态,叠加节庆热度强势发力,惠民年卡销售额破亿,创下历史新高。

  春节假期,景区再次迎来客流高峰,接待量与旅游收入同步创下历史同期峰值,游客结构持续优化,跨省游、家庭游、自驾游成为市场主力军。

  立足春节火热态势,云台山乘势而上、精准发力。依托前期精准的市场研判,景区工作人员分别赴山西、安徽、山东等重点客源市场开展地推与沉浸式市场推介。在此基础上,推出面向河南、山西、山东、河北“山河四省”的专项惠民政策,并于3月6日至3月15日同步推出全国女士免门票、男士半价的福利,以政策叠加、区域联动、精准施策进一步激活文旅消费潜力。

  三月景区文旅热度持续攀升,接待游客量同比增长123.56%,市场表现强劲亮眼。与此同时,景区迎来2026年首趟东北千人旅游专列,后续将有十五趟专列纷至沓来,为春季文旅市场持续注入强劲动能。

  这一亮眼成绩不仅引爆了三月的旅游市场,更以此为契机,提前预热四月云台山系列活动,并为“五一”假日市场强势造势蓄能。

  场景焕新造IP

  全年热度筑强势

  云台山坚持以活动聚人气、以IP树品牌。

  冬季冰雪节与春日活动无缝衔接、有序承接,构建起月月有活动、季季有主题、全年有热度的常态化运营格局。

  冬季,景区以冰雪景观、特色演艺、互动体验丰富产品供给,持续引爆冬日旅游市场。

  春季,玫瑰小镇精彩绽放。围绕赏花踏青、文化体验、花海小镇等内容,景区线上线下联动造势,打造春季文旅特色新IP。

  与此同时,景区持续深化场景创新,层层突破:

  红石峡的“烟雨云台山”,成为游客打卡拍照的热门地;小寨沟的“丛林云台山”,深受年轻游客青睐;茱萸峰的“登高云台山”,于云台之巅尽赏云海落日;夜幕之下,还有云台明月焰的“夜游云台山”……

  多元产品覆盖休闲度假、文化体验、夜游演艺、亲子娱乐等领域,推动景区从传统观光游向深度体验游、综合消费转型,不断提升吸引力与核心竞争力。

  暖心服务强保障

  品牌影响再攀升

  在云台山,服务不是一句口号,而是一套可触可感的体系。

  景区深入践行“五员一体”暖心服务模式——每一位员工,都是安全员、服务员、保洁员、救护员、宣传员。五重身份,一体融合,意味着无论游客遇到什么问题,身边任何一位景区工作人员都能第一时间响应、全程跟进、负责到底。这套机制,将服务从“部门分工”升级为“全员保障”,让温暖触手可及。

  为保障游客游览体验,景区在原有近300辆观光车基础上,临时增配100多辆车补充运力,全域接驳、穿梭不息。

  全员践行“想您所想尽我所能”的服务理念,将游客安全与游览体验放在首位;针对旅游专列提前开通绿色通道、优化停车场动线,大幅提升入园效率。同时暖心增设便民服务,免费为游客派发雨衣、热饮,以及热腾腾的河南烩菜、馒头等本地特色餐食,以太行温情守护每一段旅途,全力提升游览舒适度与满意度。

  服务的厚度,决定品牌的高度。

  今年以来,云台山景区凭借亮眼的市场活力与优质的文旅产品,受到各主流媒体关注与持续聚焦。央视先后8次聚焦报道,新华社、人民网、环球时报、中国青年网等主流媒体聚焦报道超200次。景区冰雪猕猴、丛林过山车等特色内容多次登上抖音等平台热榜,全网曝光量超5亿次。

  四月已至,太行山万峰吐翠,春意盎然,满目尽是春日盛景。

  据悉,云台山全新IP活动即将全面启幕,活动通过场景营造、沉浸互动、特色市集与温情服务相结合并进行延展,从多维度丰富游览感受,为游客带来更具参与感、更富情绪价值的春日旅行体验。

  在“老家河南”品牌引领下,云台山正以雄奇的峡谷风光、深厚的文化底蕴与优质的服务体验,诚邀八方游客行走河南,畅游太极故里·山水焦作,共赴一场云台山的春日之约。

编辑:陈静

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