两会，就这Young！丨爸妈老了，我在外地上班怎么办？全国人大代表于莉回应年轻人“远程尽孝”焦虑

2026-03-11大河网

　　编者按：今年全国两会，大河网两位00后记者首次踏上两会征程，以“萌新”视角记录两会，为网友带来全新体验：不背稿、不装样，带着年轻人的问题进场，见到代表委员就问干货。两会，就这Young！

　　大河网讯一边是打拼的城市，一边是年迈的父母——年轻人的两难，有解吗？今年全国两会，深耕家政行业16年的全国人大代表、汝州市家家靓家政服务有限公司董事长于莉，带着她对养老难题的深度观察走进《两会，就这Young！》，回应年轻人的养老焦虑。

全国人大代表、汝州市家家靓家政服务有限公司董事长于莉（左）做客河南日报社2026全国两会融媒演播间。

　　解人才之渴：养老行业呼唤“全能型”护理员

　　据国家统计局数据，截至2025年末，我国60岁及以上人口为32338万人，其中65岁以上人口22365万人。在于莉看来，养老问题已迫在眉睫。

　　“现在家家户户都想找好的养老护理员，可我们行业里最缺的，就是那种啥都能干、让人放心的专业人才。”什么样的护理员才算“优秀”？于莉给出了具体的画像：面对卧床老人，要会翻身排痰、会褥疮护理；面对行动不便的老人，要懂得如何沟通、如何安抚。“专业技能是上岗的‘入场券’，培训这一关必须过硬。”

于莉和家政养老护工们在一起。（资料图）

　　她特别强调，护理不仅仅是技能，更是沟通的艺术。“服务老人的过程中，能不能做到有效沟通，能不能理解老人的情绪需求，这些都是衡量一个优秀护理员的重要标准。”

　　“我做这一行，就是打心眼儿里想让老人们晚年过得开心、踏实、有依靠。”于莉热情邀请年轻人加入养老行业，“来给老人们的生活添点乐子，把他们的情绪价值拉得满满的。”她也期待更多公益组织和爱心人士加入，一起托起这份温暖的“夕阳事业”。

　　借科技之暖：从梳子到机器人，守护老人尊严

　　这份事业要想走得更远，光靠人的热情还不够，科技的加持同样不可或缺。如今，智慧养老产品已经越来越多地走进家政服务。于莉深切感受到，科技正在悄悄改变养老的模样。

　　她向记者提到，备受关注的“助老机器人”已在测试阶段——腿部训练、手部训练，各类助行机器人正在研发。除了高科技，那些充满巧思的小物件同样让她感动：一把加长手柄的梳子，让老人可以不用费力抬手就能自己梳头。从助餐洗浴到运动康复，科技元素正全方位融入老年生活。

　　“虽然是夕阳事业，但我们做成了朝阳事业。”于莉感慨，这些用心的设计让老人活得更有尊严。

　　而让于莉更有底气的，是来自国家层面的政策支持。“十五五”规划纲要对养老、托育、家政等提出一系列政策措施，为行业发展持续注入强劲动力。“我真切感受到，国家把养老、托育、家政摆在民生保障的重要位置，政策红利正源源不断转为企业敢投入、能发展、可持续的强大动力，让我们基层创业者心更稳、劲更足、路更宽。”