社会转型期的下一个“社会痛点”会是什么？北京大学马亮：随着AI技术的广泛应用 需警惕人际关系的疏离

马亮教授

　　顶端新闻·河南商报记者 苏梓晴

　　AI技术革命是否会进一步提高失业率？教育内卷现象背后折射出哪些深层次矛盾？

　　2025年7月7日，北京大学政府管理学院行政管理学系教授马亮莅临郑州大学政治与公共管理学院，以“公共管理研究的选题与设计”为题展开深度分享。讲座结束后，顶端新闻·河南商报记者与马亮教授展开独家对话，就社会焦点问题进行了深入探讨。

　　社会科学体系建设

　　走出校门，走入社会

　　顶端新闻：你创作的新书《学术祛魅》中强调社会科学要避免陷入空泛理论的误区。对于青年学者来说，如何让研究更贴近现实？

　　马亮：当前社会科学研究存在两个突出问题：一是研究功利化，为发表而发表；二是脱离实际，与社会大众脱节。《学术祛魅》正是要让大家去了解，社会科学是怎么发展的、怎么搭建体系的、怎么研究的。

　　我国社会科学发展时间较短，亟须构建自主知识体系。但当前存在严重的“学术殖民”现象，生搬硬套西方理论。要改变这种状况，学者必须深入基层调研。遗憾的是，现在很多年轻学者直接从校门到校门，缺乏社会实践，导致研究失去活力与深度。

　　顶端新闻：在政策制定中，学者如何更有效介入政策讨论？

　　马亮：当前研究存在明显的“追随性”倾向，往往是对已出台政策的解读和论证。理想状态应该是开展前瞻性研究，主动发现问题并提出切实可行的政策建议。

　　这涉及两个关键问题：一是现有学科管理体系更鼓励政策解读而非问题研究；二是政府部门数据开放不足，甚至以提防的心态面对学术研究，导致政策实践与学术研究脱节。近年来国家积极推进新型智库建设，为研究服务决策提供了良好平台，未来发展空间很大。

　　“考公”“考编”热

　　是出路还是困局？

　　顶端新闻：你认为现在“考公”“考编”热反映了哪些深层次问题？

　　马亮：我们在调研中发现，从职业规划到面试辅导，已经形成了一条庞大的产业链。其根本原因在于体制内外就业环境差距大，像河南胖东来这样待遇优厚的民营企业实在太少。

　　“体制偏好”必然挤压民营经济发展空间。要改变这一状况，需要从三方面着手：一是推动经济结构转型，创造更多优质就业岗位；二是加强职业观念引导，从基础教育阶段就培养职业认知；三是尊重个体选择，避免被社会舆论或家长意愿过度影响。特别是从小就要开始培养职业观念。要知道你想成为什么样的人，做什么样的工作，不应当被社会规训，也不应当被父母完全掌控。

　　顶端新闻：有些人预言未来“AI公务员”会取代部分基层窗口岗位，你如何看待这一问题？

　　马亮：关于AI技术是否会取代基层公务员岗位并导致失业率上升的问题，需要辩证看待。人工智能技术的颠覆式创新，也许会替代部分程序性、重复性的窗口岗位工作，但同时也将创造新的就业机会和工作模式。

　　这种变革对公职人员提出了新的能力要求：一方面，必须提升数字素养，掌握与AI协同工作的技能；另一方面，要适应智能化工作环境，善用技术工具提升行政效能。

　　社会转型阵痛

　　需高效能治理走出内卷困境

　　顶端新闻：当下，教育内卷问题比较突出。如何推动社会各界认识到必须遏制教育内卷？

　　马亮：解决教育内卷问题需要系统性改革教育体系。首先，优质高等教育资源供给仍然不足。以河南为例，作为人口超过1亿的教育大省，省外重点高校在河南的招生比例仍有提升空间，建议适当扩大在人口大省的招生规模。

　　其次，高校办学同质化现象突出。当前多数高校过度强调研究型定位。应当建立分类评价体系，引导高校培养多元化的专业人才。

　　最后，必须同步推进收入分配制度改革。只有当不同职业发展路径都能获得公平回报时，才能真正缓解教育领域的过度竞争。

　　顶端新闻：你认为哪一问题可能成为下一个“社会痛点”？

　　马亮：随着人工智能技术的广泛应用，最值得警惕的是人际关系的疏离。当前已经出现诸多现象：一方面，“宅文化”盛行导致线上社交活跃而线下交往困难，我们正在亲手建造一个个舒适的社交孤岛；另一方面，社会互助意识减弱，人与人之间的距离感日益加深。

　　技术革新必然推动文明形态转型，但若生活方式与文明发展脱节，就会产生诸多社会问题。这一趋势亟须引起全社会的重视和反思。

编辑:陈静