46岁骨折患者说—— “上门拆线帮了我大忙”
4月23日,一次工伤意外导致我的左侧小腿胫骨骨折,在郑州市中心医院做了手术。
办理术后出院时,我心里还在犯嘀咕:两周后的拆线该怎么来医院呢?对于像我这样的骨科患者,医院早就想到了出院在家可能遇到的难题。当时医生告诉我,拆线前可以通过医院的小程序线上下单,选择“护理到家”,这样就不用再去医院,护士可直接上门拆线。
都说“伤筋动骨一百天”,在家静养的这段时间,我提前预约了“豫健护理到家”服务。常规护理、居家康复……原来这么多项目都可以选择上门,我填完基础信息,手机上就收到了一条短信,显示我所预约的上门拆线护士“已接单”。
5月9日拆线,那天一早,市中心医院骨科一病区护士常军晖打来电话,和我核实好基础信息,并约定具体上门拆线的时间。进门时,常护士随身背了一个医药箱,依次进行消毒后,穿上一次性隔离衣,打开换药包,拿出拆线所需的起钉器等工具材料,半个多小时就完成了拆线和包扎。
俗话说骨病“三分治、七分练”。常护士还耐心教我居家运动康复的一些要领,还演示了几个常用的康复动作,比如下肢踝泵运动、股四头肌等长收缩运动等,防止因为长期不运动造成肌肉萎缩、关节僵硬等。
以前,去医院最大的顾虑就是不好停车。如果没有护理到家的上门服务,这次骨折拆线肯定要麻烦亲朋好友,专程开车送我去医院。现在能够在家享受到和医院一样的护理服务,对于我们骨折患者来说实在是太贴心周到了。
什么是打通看病就医“最后一公里”?从我这次亲身经历来说,那就是从患者真正的需要出发,病人在哪儿,服务和关爱就在哪儿。(本报记者 李倩 整理)
编辑:张龙(小)






