知名礼仪与公共关系专家金正昆教授莅临郑州商学院讲学

大河网讯 3月26日，郑州商学院“喜迎20周年校庆”成功大讲堂开讲。特邀知名礼仪与公共关系专家、中国人民大学教授、外交学博士生导师、央视《百家讲坛》特邀主讲金正昆教授莅校作题为“公务礼仪与有效沟通”的学术报告会。

报告会上，金正昆教授以名人先哲的经典语句引出主题，围绕公务礼仪的重点和难点两个方面进行了详细解读，并结合自己的生活和工作实践，以生动的事例向大家讲述了礼仪概念、基本要求、基本原则、怎样欣赏别人、怎样换位思考等问题，深入浅出地论述了与人合作就是要欣赏别人，与人交往要以对方为中心，要沟通、要相互理解、不断提高自身的交往艺术和水平等。

在讲授过程中，金正昆还就如何“礼貌待人”与“有效沟通”两个问题从理念及实践层面，通过与现场观众互动问答的方式做了细致的解读，特别提到了沟通的“三声”“3S”原则，人际交往的“术”与“道”，即思维方式与行为方式，只有先想明白才能做明白。最后，金教授对本次报告会的内容作了简洁精准的总结，礼仪即有所不为、有所为，以德为本、以礼为先。

现场，该校党委书记吴建军为金正昆教授颁发了客座教授聘书。

报告会后，金正昆教授与现场师生进行了互动，现场气氛热烈，掌声此起彼伏。（张影）

编辑:王晓颖　　审核 ：阎乃川